



En europeisk industrikoncern med flera produktionsanläggningar stod inför en tydlig utmaning: lönsamheten hade stagnerat, trots ökande omsättning. Ledningen såg att traditionella effektiviseringsprogram inte längre räckte och beslutade att initiera en omfattande affärstransformation med fokus på att fördubbla EBITDA inom tre år. Radners team fick uppdraget att leda den strategiska och operativa omställningen, med tydligt mandat från styrelsen och en förväntan på mätbara resultat i varje fas.
Utgångsläget präglades av fragmenterade processer, lokala optimeringar och begränsad transparens i kostnadsstrukturen. Varje fabrik arbetade efter egna rutiner, egna nyckeltal och egna systemlösningar, vilket gjorde koncernen trög och svårstyrd. Radners team inledde därför uppdraget med en strukturerad nulägesanalys, där produktionsdata, försäljningsstatistik, inköpsavtal och overheadkostnader kartlades i detalj. Målet var att skapa en gemensam faktabild som kunde ligga till grund för en konsekvent transformationsplan.
Analysen visade att koncernen hade starka kundrelationer och tekniskt konkurrenskraftiga produkter, men att värdekedjan var splittrad. Marginalerna urholkades av ineffektiva planeringsprocesser, långa ledtider och bristande samordning mellan försäljning och produktion. Radners team definierade därför tre huvudspår för affärstransformationen: integrerad värdekedjestyrning, lönsamhet per kundsegment och standardisering av kärnprocesser. Dessa spår förankrades i ledningsgruppen och översattes till konkreta finansiella mål.
Första fasen fokuserade på att skapa en gemensam styrmodell för hela koncernen. Radners team etablerade en ny struktur för finansiell rapportering, där EBITDA bröts ned per affärsområde, fabrik, kundsegment och produktfamilj. Genom att införa enhetliga definitioner av kostnadsslag och standardiserade rapporter kunde ledningen för första gången se var värdet faktiskt skapades och var det försvann. Detta lade grunden för datadriven prestationsstyrning och gjorde det möjligt att prioritera rätt åtgärder.
Parallellt med styrmodellen genomfördes en detaljerad genomlysning av produktportföljen. Radners team identifierade vilka produkter som drev lönsamhet och vilka som band kapital utan att bidra till resultatet. Tillsammans med produktledning och försäljning togs beslut om att fasa ut olönsamma varianter, konsolidera komponenter och fokusera utvecklingsresurser på de mest lönsamma segmenten. Detta arbete frigjorde både produktionskapacitet och kapital, samtidigt som komplexiteten i fabrikerna minskade.
Nästa steg i affärstransformationen var att omforma planerings- och orderprocesserna. Tidigare hade varje fabrik planerat sin produktion utifrån historiska mönster och lokala prioriteringar, vilket ledde till höga lager och låg leveransprecision. Radners team införde en centraliserad S&OP-process, där försäljningsprognoser, kapacitetsplaner och inköpsstrategier synkroniserades månadsvis. Genom att koppla denna process till tydliga beslutsregler kunde koncernen styra produktionen mot de mest lönsamma orderflödena.
För att säkerställa att förändringarna verkligen slog igenom i vardagen arbetade Radners team nära mellanchefer och produktionsledare. Workshops, utbildningar och gemensamma förbättringsprojekt användes för att översätta strategiska beslut till konkreta arbetssätt på golvet. Särskilt fokus lades på att etablera kontinuerlig förbättring som en naturlig del av kulturen, med tydliga KPI:er kopplade till både effektivitet och kvalitet. Detta skapade engagemang och gjorde att förbättringsarbetet drevs både uppifrån och nedifrån.
En viktig del av affärstransformationen var att stärka kopplingen mellan prissättning och kostnadsstruktur. Tidigare hade prissättning ofta baserats på marknadspraxis och historiska nivåer, utan full insikt i faktisk kostnad per kund och ordertyp. Radners team utvecklade en ny modell för värdebaserad prissättning, där kundernas betalningsvilja, servicekrav och volymmönster vägdes samman med intern kostnadsdata. Detta möjliggjorde mer träffsäkra prisjusteringar och bättre förhandlingar med nyckelkunder.
För att ytterligare förstärka EBITDA fokuserade Radners team på inköps- och leverantörsstrategin. Genom att konsolidera leverantörsbasen, omförhandla avtal och införa kategoristyrning kunde betydande besparingar realiseras utan att kompromissa med kvalitet eller leveranssäkerhet. Samtidigt skapades längre partnerskap med nyckelleverantörer, där gemensamma effektiviseringsinitiativ och innovationsprojekt drev ned totalkostnaden över tid.
Digitalisering var inte huvudsyftet med transformationen, men fungerade som en viktig möjliggörare. Radners team identifierade kritiska informationsflöden som behövde automatiseras för att stödja den nya styrmodellen. Genom att integrera befintliga system, införa gemensamma datastandarder och bygga dashboards för realtidsuppföljning fick ledningen snabbare och mer tillförlitlig information. Detta minskade tiden som lades på manuell rapportering och frigjorde resurser till analys och beslut.
Under projektets gång blev det tydligt att kultur och ledarskap var avgörande för att lyckas. Radners team arbetade därför med ett strukturerat förändringsledningsprogram, där chefer på alla nivåer tränades i att kommunicera mål, följa upp beteenden och hantera motstånd. Genom att koppla bonusmodeller och incitament till de nya nyckeltalen förstärktes beteenden som stödde transformationen. Detta bidrog till att skapa en gemensam riktning och ett tydligt ansvar för resultat.
Efter de första tolv månaderna kunde koncernen se tydliga effekter. EBITDA hade ökat markant, även om målet om fördubbling ännu inte var nått. Lageromsättningen förbättrades, leveransprecisionen steg och antalet expressorder med hög kostnad minskade. Radners team genomförde en första effektutvärdering, där de mest framgångsrika initiativen skalades upp till fler fabriker och affärsområden. Samtidigt identifierades områden där ytterligare stöd och justeringar krävdes.
I den andra fasen av affärstransformationen fördjupades arbetet med kundsegmentering och kommersiell styrning. Radners team hjälpte försäljningsorganisationen att definiera tydliga segment baserat på lönsamhet, tillväxtpotential och strategisk betydelse. För varje segment togs specifika erbjudandepaket, servicegrader och prisstrategier fram. Detta gjorde att resurser kunde fokuseras på de mest attraktiva kunderna, samtidigt som mindre lönsamma relationer hanterades mer selektivt.
En särskilt viktig insikt var att vissa stora kunder, som länge setts som strategiskt viktiga, i själva verket var marginellt lönsamma eller till och med förlustbringande. Med stöd av Radners team fördes strukturerade dialoger med dessa kunder om volymer, prisnivåer och leveransvillkor. I flera fall ledde detta till förbättrade avtal, medan samarbetet i andra fall avslutades på ett kontrollerat sätt. Effekten på EBITDA blev tydlig redan efter några kvartal.
För att säkra långsiktig hållbarhet i resultaten etablerade Radners team en ny governance-struktur för koncernen. Beslutsforum, rapporteringscykler och ansvarsfördelning definierades om så att affärstransformationen inte skulle bli ett tidsbegränsat projekt, utan en integrerad del av hur verksamheten styrs. Ett centralt transformationskontor fick mandat att följa upp nyckelinitiativ, stödja lokala chefer och driva vidareutveckling av processer och verktyg.
Tre år efter startpunkten hade koncernen uppnått målet om fördubblad EBITDA. Resultatet var inte enbart ett utslag av kostnadsbesparingar, utan av en genomgripande förändring i hur värde skapades, mättes och styrdes. Intäkterna hade vuxit genom mer fokuserad försäljning, produktmixen var mer lönsam och kapitalbindningen betydligt lägre. Radners team avslutade den aktiva fasen av uppdraget, men lämnade efter sig en organisation med starkare strategisk styrförmåga och tydligt högre konkurrenskraft.
Det mest bestående värdet av affärstransformationen var att koncernen gick från reaktiv kostnadskontroll till proaktiv värdestyrning. Ledningen kunde nu fatta beslut baserat på robust data, tydliga scenarier och en gemensam förståelse för vad som driver lönsamhet. Medarbetarna upplevde större tydlighet i mål och prioriteringar, samtidigt som förbättringsinitiativ togs emot med större acceptans. Affärstransformationen blev därmed inte bara ett finansiellt lyft, utan en förflyttning av hela företagets arbetssätt.
Genom att kombinera strukturerad analys, konsekvent genomförande och starkt fokus på beteendeförändring visade Radners team hur en industriell aktör kan använda affärstransformation för att frigöra dold potential. Den fördubblade EBITDA-nivån blev ett konkret bevis på effekten, men lika viktigt var att koncernen nu hade byggt upp en skalbar förbättringsmodell som kunde användas för framtida expansion, förvärv och teknologisk förnyelse.
En nationell detaljhandelskedja inom heminredning stod inför ett vägval. Fysiska butiker genererade fortfarande majoriteten av omsättningen, men onlineförsäljning...
Läs mer +En regional livsmedelsproducent med starka varumärken i dagligvaruhandeln stod inför ökande prispress, volatila råvarupriser och skärpta hållbarhetskrav. Besluten...
Läs mer +En etablerad aktör inom finansiella tjänster, med fokus på sparande och investeringar, stod inför en tydlig marknadsförändring. Kunderna förväntade sig snabb, tra...
Läs mer +